Договір публічної оферти
За цим Договором Продавець з однієї сторони та будь-яка особа, яка прийняла умови даного Договору публічної оферти — Покупець, з іншої сторони, далі разом — Сторони, уклали цей Договір публічної оферти (далі — Договір), адресований необмеженому колу осіб, що є офіційною публічною пропозицією Продавця укласти з Покупцями договір купівлі-продажу Товарів, фотографії яких розміщені у відповідному розділі веб-сайту www.iua-apple.com.ua. Продавці, що мають намір здійснювати продаж Товарів за допомогою веб-сайту, та Покупці при придбанні Товарів, зображення яких розміщені на відповідних сторінках веб-сайту, приймають умови цього Договору про нижченаведене.
1. Загальні положення
1.1. Договірні відносини між Продавцем і Покупцем оформляються у вигляді Договору публічної оферти. Натискання на сторінці веб-сайту у відповідному розділі кнопки «Оформити замовлення» означає, що Покупець, згідно з чинним законодавством України, взяв до виконання умови цього Договору, які вказані нижче.
1.2. Договір є публічним відповідно до статей 633, 641 Цивільного кодексу України, тобто його умови однакові для всіх Покупців, незалежно від їхнього статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа-підприємець тощо).
1.3. Договір набуває чинності з моменту натискання кнопки «Оформити замовлення» та діє до моменту отримання Покупцем Товару від Продавця і повного розрахунку з ним.
1.4. Для регулювання договірних правовідносин за Договором Сторони обирають та, в разі необхідності, застосовують норми чинного законодавства України. Якщо міжнародним договором, згода на обов’язковість якого надана Верховною Радою України, встановлені інші правила, ніж ті, що встановлені українським законодавством, то застосовуються правила міжнародного договору.
2. Терміни і визначення
«Договір публічної оферти» — публічний договір, зразок якого розміщений на веб-сайті, що містить пропозицію Продавця щодо придбання Товару, зображення якого розміщено на веб-сайті, спрямовану невизначеному колу осіб, у тому числі Покупцям.
«Акцепт» — прийняття Покупцем пропозиції Продавця щодо придбання Товару, зображення якого розміщено на веб-сайті, шляхом додавання його у віртуальний кошик та оформлення замовлення на сайті.
«Товар» — будь-який товар, що пропонується до продажу на веб-сайті www.iua-apple.com.ua, зображення якого доступні на відповідних сторінках сайту.
«Покупець» — фізична чи юридична особа, яка здійснює покупку товару через веб-сайт.
«Продавець» — iUA, суб’єкт господарювання, що пропонує до придбання на веб-сайті Товар за умовами, викладеними в даному Договорі публічної оферти.
«Замовлення» — належним чином оформлений запит Покупця на придбання Товарів, що здійснюється через веб-сайт www.iua-apple.com.ua.
«Веб-сайт» / «Сайт» — www.iua-apple.com.ua.
3. Предмет договору
3.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар, а Покупець зобов’язується оплатити і прийняти Товар на умовах цього Договору.
3.2. Датою укладення Договору (акцептом оферти) та моментом повного й безумовного прийняття Покупцем умов Договору вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення на веб-сайті з подальшим натисканням кнопки «Оформити замовлення».
3.3. Продавець гарантує, що Товар не перебуває під заставою, під арештом, не є предметом спору та не обтяжений правами третіх осіб.
4. Права та обов’язки Продавця
4.1. Продавець зобов’язується:
- дотримуватися умов цього Договору;
- обробити замовлення Покупця та забезпечити відправку Товару у визначені строки;
- надати Покупцю повну та достовірну інформацію про Товар на веб-сайті;
- повідомити Покупця про можливі додаткові комісії при оплаті банківськими картками.
4.2. Продавець має право:
- в односторонньому порядку призупинити надання послуг за цим Договором у випадку порушення Покупцем умов цього Договору;
- відмовити в обробці замовлення у разі виникнення технічних збоїв, помилок у ціноутворенні або відсутності Товару на складі;
- змінювати ціни на Товари до моменту оформлення замовлення Покупцем.
4.3. У разі скасування замовлення з боку Продавця, останній зобов’язується повернути кошти Покупцю в повному обсязі у строк до 5 (п’яти) робочих днів.
5. Права та обов’язки Покупця
5.1. Покупець зобов’язується:
- своєчасно оплатити та отримати замовлення на умовах цього Договору;
- ознайомитися з інформацією про Товар, розміщеною на веб-сайті;
- при оформленні замовлення надати достовірні контактні дані (ПІБ, номер телефону, адресу доставки);
- перевірити Товар при отриманні та зафіксувати можливі пошкодження у присутності представника служби доставки.
5.2. Покупець має право:
- оформити замовлення на будь-який Товар, представлений на веб-сайті, за умови його наявності;
- вимагати від Продавця виконання умов цього Договору;
- бути поінформованим про додаткові комісії, вартість доставки та інші витрати.
6. Порядок оформлення замовлення
6.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на веб-сайті www.iua-apple.com.ua шляхом додавання Товару до кошика та заповнення форми замовлення, або за допомогою оператора за телефоном чи через месенджери.
6.2. Після оформлення замовлення Покупець отримує підтвердження від Продавця з деталями замовлення.
6.3. Строки обробки та виконання замовлення — до 2 (двох) робочих днів з моменту підтвердження замовлення та отримання оплати (у разі передоплати).
7. Ціна та порядок оплати
7.1. Ціна кожного Товару визначається Продавцем самостійно та вказується на відповідній сторінці веб-сайту. Ціна Товару може бути змінена Продавцем в односторонньому порядку до моменту оформлення замовлення.
7.2. Загальна вартість замовлення складається з вартості Товару та вартості доставки (якщо доставка не є безкоштовною).
7.3. Покупець може оплатити замовлення наступними способами:
- готівкою при отриманні в магазині;
- банківською карткою на сайті або в магазині;
- накладеним платежем (для нової техніки);
- безготівковим переказом на розрахунковий рахунок (IBAN);
- за допомогою послуг банків-партнерів (покупка частинами, кредит).
8. Умови доставки
8.1. Доставка Товару здійснюється на умовах, визначених на сторінці «Доставка та оплата» веб-сайту www.iua-apple.com.ua.
8.2. Покупець може отримати Товар наступними способами:
- самовивіз із магазину iUA;
- доставка у відділення або поштомат Нової Пошти;
- кур’єрська доставка Новою Поштою.
8.3. Ризик випадкового пошкодження або втрати Товару переходить до Покупця з моменту отримання Товару від Продавця або представника служби доставки.
8.4. Покупець зобов’язаний перевірити цілісність упаковки та комплектність Товару при отриманні. У разі виявлення пошкоджень чи невідповідностей — негайно повідомити Продавця.
9. Умови повернення та обміну товару
9.1. Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» Покупець має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний або розірвати договір купівлі-продажу протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дня придбання, за умови:
- збереження товарного вигляду, споживчих властивостей, пломб та ярликів;
- наявності розрахункового документа (чеку);
- дотримання чотирнадцятиденного строку.
9.2. Повернення товару, що був у використанні, можливе лише за попередньою згодою Продавця.
9.3. Повернення коштів за Товар здійснюється протягом 7 (семи) робочих днів з моменту отримання Продавцем повернутого Товару та підтвердження його належного стану.
10. Гарантійні зобов’язання
10.1. Гарантійні зобов’язання на Товар визначаються відповідно до чинного законодавства України та умов виробника.
10.2. Гарантія не поширюється на Товари, пошкодження яких виникли внаслідок порушення Покупцем правил експлуатації, зберігання або транспортування.
11. Відповідальність сторін та вирішення спорів
11.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання умов цього Договору відповідно до чинного законодавства України.
11.2. Продавець не несе відповідальності за шкоду, завдану Покупцю внаслідок неналежного використання Товару.
11.3. Усі спори, що виникають між Сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди — спір вирішується у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України.
12. Форс-мажорні обставини
12.1. Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань за цим Договором, якщо це невиконання стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажор), що виникли після укладення Договору, зокрема: стихійні лиха, військові дії, пандемії, рішення органів державної влади тощо.
12.2. Сторона, що не може виконати зобов’язання, повинна повідомити іншу Сторону протягом 5 (п’яти) робочих днів з моменту настання форс-мажорних обставин.
13. Інші умови
13.1. Персональні дані Покупця, надані при оформленні замовлення, обробляються відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та використовуються виключно для виконання умов цього Договору, інформування Покупця про стан замовлення та надання сервісних послуг.
13.2. Покупець, оформлюючи замовлення на веб-сайті, надає свою згоду на збір та обробку персональних даних з метою виконання умов цього Договору.
13.3. Продавець залишає за собою право вносити зміни до цього Договору в односторонньому порядку. Зміни набувають чинності з моменту їх опублікування на веб-сайті www.iua-apple.com.ua.
13.4. Усі питання, не врегульовані цим Договором, регулюються відповідно до чинного законодавства України.
